Dstny Crm Connect: خدمة بحث مريحة لتكامل نظام إدارة علاقات العملاء
يعد Dstny Crm Connect خدمة بحث تسمح للمستخدمين بدمج نظام الهاتف الخاص بهم مع أنظمة CRM والتذاكر الشائعة. باستخدام هذا الإضافة في Chrome ، يمكن للمستخدمين الاتصال بنظام CRM الخاص بهم بسلاسة والوصول إلى معلومات العملاء أثناء المكالمات الواردة والصادرة. من خلال تمكين هذا التكامل ، يمكن للمستخدمين تحسين تجربة العملاء وتبسيط مهامهم اليومية.
يعد CRM Connect حلاً على الجانب الخادم يدعم أكثر نظم ERP و CRM المستخدمة على نطاق واسع في السوق. يتم عرض المعلومات من هذه الأنظمة في إضافة Chrome ، مع خطط لتوسيع توفرها لتطبيقات الجوال و ConnectMe. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر CRM Connect المرونة لمزودي الخدمة لإنشاء موصلات CRM مخصصة لتلبية احتياجات العملاء الخاصة واحتياجات السوق النيش.
أحد ميزات CRM Connect المتميزة هو القدرة على إنشاء أزرار مخصصة داخل الواجهة. يمكن استخدام هذه الأزرار لأداء إجراءات مختلفة مثل فتح بطاقات العملاء أو إنشاء تذاكر جديدة. علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدمين تضمين محتوى الويب مباشرة في واجهة CRM Connect ، مما يوفر تجربة سلسة وموحدة.
بشكل عام ، يعد Dstny Crm Connect أداة قوية لدمج أنظمة CRM والهاتف. قدرته على عرض معلومات العملاء ذات الصلة أثناء المكالمات ومرونة تخصيص الواجهة تجعله إضافة قيمة للشركات الراغبة في تحسين تجربة العملاء وتبسيط سير عملها.
